El fuerte impulso transformador de la salud municipal en Providencia, iniciado por la Alcaldesa Josefa Errázuriz, ha permitido incrementar la cantidad de atenciones.
La reorganización de la red local obedece a un cambio desde el enfoque tradicional, hacia el modelo de salud familiar, que ha permitido llevar a cabo una serie de mejoras:
- Aumento sobre un 20% el total de atenciones entre 2013 y 2014.
- La firma de convenios asistenciales docentes con la Universidad de Chile y la Universidad Diego Portales, que permitieron atender a más personas, contar con más especialistas y desarrollar iniciativas innovadoras, como la atención dental domiciliaria para pacientes postrados.
- El desarrollo de nuevos programas, como el Escolar de Salud que benefició a 11.500 estudiantes de escuelas y liceos municipales; Vida Sana, que permitió enfrentar problemas de obesidad infantil en conjunto con las familias; Joven-niño, enfocado en la prevención de enfermedades y el estímulo de hábitos saludables; además del fortalecimiento de Chile Crece Contigo, que acompaña el crecimiento integral de niños y niñas.
- La puesta en marcha del programa de Medicinas Alternativas y Complementarias, además del curso gratuito de Reanimación Cardiopulmonar "Providencia Salva Corazones", que capacitó a más de 1.500 personas. Ambas iniciativas fueron premiadas como buenas prácticas de la atención primaria por la Asociación Chilena de Municipalidades.
- La implementación de la primera Comisión Comunal de Prevención de Drogas y Abuso de Alcohol, una mesa intersectorial para enfrentar de manera integral esta problemática.
- La renovación de la certificación de calidad según la norma internacional ISO, en 52 procesos.